Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Kuadritos Biodegradables Impresos con domicilio en Tlazopilli #45, Nuevo Renacimiento de Axalco, Tlalpan, 14408 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores, usuarios del sitio web y cualquier persona que establezca contacto con la empresa.

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos solicitar y tratar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre completo

• Nombre de empresa o razón social

• Teléfono

• Correo electrónico

• Domicilio fiscal o de entrega

• RFC (cuando sea necesario para facturación)

• Datos de contacto comercial

• Información relacionada con pedidos, cotizaciones o requerimientos de diseño

• Información de facturación

• Información de navegación en nuestro sitio web (cookies, IP, comportamiento de navegación)

En caso de requerirse, también podremos recabar información relacionada con archivos, diseños, logotipos, especificaciones de impresión o materiales proporcionados por el cliente para fines de producción.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial y de servicio:

Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información, contacto y cotización

• Dar seguimiento a pedidos y requerimientos comerciales

• Brindar servicios de diseño, preprensa, producción y distribución

• Elaborar propuestas comerciales, órdenes de compra, facturas y comprobantes fiscales

• Coordinar entregas, envíos y atención postventa

• Verificar la identidad del cliente o representante comercial

• Mantener comunicación relacionada con productos, servicios y seguimiento operativo

Finalidades secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para:

• Enviar promociones, novedades y contenido comercial

• Compartir información sobre nuevos productos o servicios

• Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicio

• Generar estadísticas internas, análisis comerciales y estrategias de atención al cliente

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante correo electrónico a: diseño@kuadritos.com

4. Transferencia de datos personales

Kuadritos podrá compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con la prestación de nuestros servicios, por ejemplo, con:

• Empresas de mensajería y paquetería

• Proveedores de facturación o plataformas administrativas

• Proveedores tecnológicos o de almacenamiento digital

• Autoridades competentes cuando exista obligación legal

En ningún caso comercializamos, vendemos o cedemos sus datos personales a terceros para fines ajenos a la operación del servicio sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar comportamiento de uso y optimizar nuestros servicios.

La información que se puede recabar por estos medios incluye:

• Tipo de navegador y sistema operativo

• Páginas visitadas

• Tiempo de navegación

• Dirección IP

• Sitio de procedencia

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: diseño@kuadritos.com, incluyendo:

• Nombre completo del titular

• Medio para comunicar la respuesta

• Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer algún derecho

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, representación legal

La solicitud será atendida en un plazo razonable conforme a la normatividad aplicable.

7. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida su eliminación o suspensión de uso.

Para ello, deberá enviar su solicitud a: diseño@kuadritos.com

8. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede solicitarlo por escrito al correo: diseño@kuadritos.com indicando de manera específica la limitación deseada.

9. Seguridad de la información

En Kuadritos implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado o tratamiento no permitido.

10. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, operativos, comerciales o tecnológicos.

Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web oficial: www.kuadritos.com

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio físico, digital, telefónico, electrónico, por WhatsApp, formulario web, correo electrónico o redes sociales, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.